Просмотр коллекции по группе - По тематике КОНТАКТ-ЦЕНТР
Отображение результатов 1 до 8 из 8
Дата публикации | Название | Авторы |
2013 | Влияние режима труда на специфику профессионального стресса у сотрудников организаций сферы обслуживания | Куваева, И. О.; Kuvaeva, I. O. |
2019 | Конструктивное совладание как фактор успешной профессиональной деятельности у специалистов по работе с клиентами | Agapova, E.; Kuvaeva, I.; Агапова, Е. Н.; Куваева, И. О. |
2016 | О необходимости использования контакт-центров в сфере телекоммуникационных услуг | Санин, А. А. |
2012 | Особенности профессионального стресса у представителей монотонного вида труда | Куваева, И. О.; Kuvaeva, I. O. |
2014 | Особенности профессионального стресса у сотрудников контакт-центров в зависимости от графика работы | Куваева, И. О.; Kuvaeva, I. O. |
2010 | Профессиональный стресс у операторов контакт-центров | Куваева, И. О.; Kuvaeva, I. O. |
2011 | Специализация сотрудника как фактор развития профессионального стресса у персонала контакт-центров | Куваева, И. О.; Kuvaeva, I. O. |
2018 | Специфика профессионального стресса у представителей инновационного монотонного труда | Куваева, И. О.; Агапова, Е. Н.; Kuvaeva, I. O.; Agapova, E. N. |