Цифровой инструментарий привлечения иностранных пациентов медицинскими учреждениями: региональные практики 2020

Abstract

В статье представлен анализ соответствия коммуникационных кампаний медицинских учреждений, занимающихся въездным медицинским туризмом трендам digital-маркетинга. На основе пилотного исследования выявлены проблемные зоны в кампаниях по привлечению иностранных потребителей (пациентов) и разработаны рекомендации по применению цифрового коммуникационного инструментария региональными медицинским учреждениями.

The article presents an analysis of the correspondence of communication campaigns of medical institutions engaged in inbound medical tourism to digital marketing trends. Based on the pilot study, problem areas were identified in campaigns to attract foreign consumers (patients) and recommendations were developed for the use of digital communication tools by regional medical institutions.