Проблемы внедрения цифровых технологий компанией Daniel Wellington (Швеция) в российских филиалах

Abstract

Перенос западной модели в систему управления персоналом на российские реалии всегда сопровождается рядом трудностей. Не стала исключением и диджитализация системы управления персоналом в филиалах шведской компании Daniel Wellington. К трудностям внедрения иностранного опыта в российской реальности добавились специфические проблемы, связанные с цифровизацией процессов. В данной статье рассматриваются ключевые проблемы, с которыми столкнулась Daniel Wellington в ее российских магазинах. Выявлены особенности цифровизации бизнеса в Швеции, изучены процессы цифровизации в российских филиалах и их взаимодействие со Швецией в рамках цифровизационного поля. Рассмотрены платформы цифрового взаимодействия между организациями, выявлены их недостатки и предложены рекомендации.

The transfer of the Western model to the personnel management system always faces a number of difficulties. Digitalization of the personnel management system in the branches of the Swedish company Daniel Wellington is no exception. To the difficulties of implementing foreign experience in the Russian reality, specific problems related to the digitalization of processes were added. This article examines the key issues that Daniel Wellington faced in its Russian stores. The features of business digitalization in Sweden are revealed, the processes of digitalization in Russian branches and their interaction with Sweden within the digitization field are studied. Platforms for digital interaction between organizations are considered, their shortcomings are identified, and recommendations are proposed.