Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта

Авдюков, Е. В.; Сарыков, П. В.; Шарафитдинова, Н. В.; Avdyukov, E. V.; Sarykov, P. V.; Sharafitdinova, N. V.

Please use this identifier to cite or link to this item: http://elar.urfu.ru/handle/10995/94108

Title:	Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта
Other Titles:	Analysis of Compliance with the Requirements for Protecting the Rights of Consumers of Railway Passengers
Authors:	Авдюков, Е. В. Сарыков, П. В. Шарафитдинова, Н. В. Avdyukov, E. V. Sarykov, P. V. Sharafitdinova, N. V.
Issue Date:	2020
Publisher:	Уральский Федеральный Университет
Citation:	Авдюков Е. В. Анализ соблюдения требований по защите прав потребителей пассажиров железнодорожного транспорта / Е. В. Авдюков, П. В. Сарыков, Н. В. Шарафитдинова. — Текст : непосредственный // Актуальные проблемы развития технических наук : сборник статей участников XXIII Областного конкурса научно-исследовательских работ «Научный Олимп» по направлению «Технические науки». — Екатеринбург : Уральский федеральный университет, 2020. — С. 169-173.
Abstract:	В представленной работе представлены основные требования нормативных документов по вопросам защиты прав потребителей. Освещены вопросы защиты прав потребителей как пользователей услуг железнодорожного транспорта, вопросы качества оказания услуг, комфортного пребывания пассажиров на объектах железнодорожного транспорта. Сформулированы задачи для завоевания высоких позиций в мировом рейтинге технологического лидерства. The presented work presents the basic requirements of regulatory documents on consumer protection. The issues of protecting the rights of consumers as users of railway transport services, issues of the quality of the provision of services, the comfortable stay of passengers at railway transport facilities are highlighted. The tasks for gaining high positions in the world ranking of technological leadership are formulated.
Keywords:	ПРАВО БЕЗОПАСНОСТЬ ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ТРАНСПОРТ ПЕРЕВОЗКИ ГРУЗЫ ПАССАЖИРЫ МЕТРОЛОГИЯ ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ LAW SAFETY CONSUMER RIGHTS RAILWAY TRANSPORT TRANSPORTATION CARGO PASSENGERS METROLOGY IMPORT SUBSTITUTION
URI:	http://elar.urfu.ru/handle/10995/94108
ISBN:	978-5-91256-507-6
Origin:	Актуальные проблемы развития технических наук : сборник статей участников XXIII Областного конкурса научно-исследовательских работ «Научный Олимп» по направлению «Технические науки». — Екатеринбург, 2020
Appears in Collections:	Междисциплинарные конференции, семинары, сборники

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
978-5-91256-507-6_2020_028.pdf		416,08 kB	Adobe PDF	View/Open

Show full item record Google Scholar