Продвижение гостиничных услуг через внедрение геймификации

Abstract

Nowadays, the modern market is full of various goods and services and the attention of customers still needs to be earned. At the moment, there are many different ways how to win customers attention and one of the ways that has now appeared is gamification. This is the process of the game mechanism in various business projects. In this article, on the example of hotel services, we consider the introduction of gamification as a way to attract and retain new customers.

Современный рынок переполнен различными товарами и услугами и внимание клиентов еще нужно заслужить. На данный момент существует множество различных способов как завоевать вниманием клиентов и один из способов, который появился сейчас это геймификация. Это процесс игрового механизма в различные бизнес-проекты. В данной статье на примере гостиничных услуг мы рассматриваем внедрение геймификации как способ привлечения и удержания новых клиентов.