Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс: http://elar.urfu.ru/handle/10995/4980
Название: Отраслевые CRM в России
Авторы: Колташев, Е. Н.
Дата публикации: 2009
Издатель: Изд-во Урал. ун-та
Библиографическое описание: Колташев Е. Н. Отраслевые CRM в России / Е. Н. Колташев // Документ. Архив. История. Современность. — Вып. 10. — Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2009. — С. 44-50.
Аннотация: Намечены некоторые пути внедрения деловых стратегий привлечения клиентов и управления взаимоотношений (CRM-систем) с ними в современной бизнес-среде России.
It is outlined some ways of implementation to business strategies of attracting customers and management of relationship (CRM-system) with them in the modern business environment in Russia.
Ключевые слова: CRM-СИСТЕМА
ТРАСЛЕВОЕ CRM-РЕШЕНИЕ
КЛИЕНТЫ
БАЗЫ ДАННЫХ
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
CRM-SYSTEM
BRANCH-WIDE CRM-DECISION
CUSTOMERS
DATABASE
SOFTWARE
URI: http://elar.urfu.ru/handle/10995/4980
ISBN: 978-5-7996-0490-5
Источники: Документ. Архив. История. Современность. Вып. 10
Располагается в коллекциях:Документ. Архив. История. Современность

Файлы этого ресурса:
Файл Описание РазмерФормат 
dais-04-10-2009.pdf271,48 kBAdobe PDFПросмотреть/Открыть


Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.