Please use this identifier to cite or link to this item:
http://elar.urfu.ru/handle/10995/4980
Title: | Отраслевые CRM в России |
Authors: | Колташев, Е. Н. |
Issue Date: | 2009 |
Publisher: | Изд-во Урал. ун-та |
Citation: | Колташев Е. Н. Отраслевые CRM в России / Е. Н. Колташев // Документ. Архив. История. Современность. — Вып. 10. — Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2009. — С. 44-50. |
Abstract: | Намечены некоторые пути внедрения деловых стратегий привлечения клиентов и управления взаимоотношений (CRM-систем) с ними в современной бизнес-среде России. It is outlined some ways of implementation to business strategies of attracting customers and management of relationship (CRM-system) with them in the modern business environment in Russia. |
Keywords: | CRM-СИСТЕМА ТРАСЛЕВОЕ CRM-РЕШЕНИЕ КЛИЕНТЫ БАЗЫ ДАННЫХ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ CRM-SYSTEM BRANCH-WIDE CRM-DECISION CUSTOMERS DATABASE SOFTWARE |
URI: | http://elar.urfu.ru/handle/10995/4980 |
ISBN: | 978-5-7996-0490-5 |
Origin: | Документ. Архив. История. Современность. Вып. 10 |
Appears in Collections: | Документ. Архив. История. Современность |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
dais-04-10-2009.pdf | 271,48 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.