Факторы, влияющие на положительное отношение к компании DUO

Abstract

Статья освещает факторы, которые способствуют формированию отношения потребителя, проанализированные на примере кофейни DUO. Целью является изучение реакций гостей на факторы, которые формируют определенное отношение к кофейне. В качестве доказательств были проведены исследования в форме опроса, который показывает как аффективную компоненту отношения, так и когнитивную с помощью контент-анализа отзывов.

The article highlights the factors that they contribute to the formation of consumer attitudes, analyzed, as in the case of the DUO coffee shop. The goal is to study the reaction of guests to the factors that form a certain attitude to coffee. As evidence, the studies were conducted in the form of a survey that shows both the affective component of the attitude and the cognitive component through content analysis of feedback.