Обзор антикризисных реакции и стратегий российских авиакомпаний в период Covid-19

Abstract

The coronavirus crisis's duration and its impact's strength led to the transformation of carriers' business models. At the same time, the directions of these changes for Russian airlines are an open question until now, which, among other things, needs to be investigated, considering regional restrictions. The paper analyzes changes in the business models of Russian airlines and identifies trends in their further post- crisis transformation. We used industry template of G. Urban's business model and M. Wenzel's anti- crisis response strategy as a theoretical model. In conditions of a shortage of primary data, the empirical basis was the mention of airlines in the media in 2020 and the first half of 2021. According to the results, it was found that the actions of Russian airlines differed from the actions of carriers in other markets, which was facilitated by the territorial and institutional characteristics of the Russian market. In the set of trends, there is a noticeable transition to direct regional flights, expansion of the customer path, and a shift in competition based on the set of available services.

Длительность коронавирусного кризиса и сила его влияния приводит к трансформации бизнес-моделей перевозчиков. При этом направления этих изменений для российских авиакомпаний – открытый до настоящего момента вопрос, который в том числе необходимо исследовать с учетом региональных ограничений. В работе проводится анализ изменений бизнес-моделей российских авиакомпаний и определение тенденций их дальнейшей посткризисной трансформации. В качестве теоретической модели используется отраслевой шаблон бизнес- модели Г. Урбана и стратегии антикризисного реагирования М. Вензела. Эмпирической базой, в условиях дефицита первичных данных, выступили упоминания авиакомпаний в СМИ в 2020 и первой половине 2021 года. По результатам обнаружено, что действия российских авиакомпаний отличались от действий перевозчиков на иных рынках, чему способствовали территориальные и институциональные характеристики российского рынка. В наборе тенденций заметен переход к прямым региональным перелетам, расширению клиентского пути и сдвигу конкуренции на основании набора доступных услуг.