Построение модели распределения партнёрских услуг на примере телекоммуникационного оператора : магистерская диссертация

Abstract

Российский рынок телекоммуникаций находится в поиске новых направлений развития, включая партнёрства. Целью магистерской диссертации является разработка и апробация экономической модели распределения партнёрских услуг на примере телекоммуникационного оператора. Анализ основывался на изучении научно-периодической литературы, изучении существующих особенностей телекоммуникационных услуги и специфики распределения услуг. В качестве источников информации использовались нормативно-правовые акты, база публикаций Российского индекса научного цитирования, представленная на ресурсе Elibrary, данные корпоративной статистики по тематике исследования, данные управленческой отчетности и внутренние документы исследуемого предприятия. В ходе написания магистерской диссертации была разработана и апробирована модель распределения партнёрских услуг на примере телекоммуникационного оператора. Использование разработанной модели нацелено на повышение эффективности взаимодействия клиентов, телекоммуникационного оператора и его партнёров.

The purpose of the master's thesis is to develop and test the economic model of distribution of partner services on the example of a telecommunications operator. The analysis was based on the study of scientific and periodical literature, the study of the existing features of telecommunication services and the specifics of the distribution of services. As sources of information we were used legal acts, the database of publications of the Russian Science Citation Index, presented on the Elibrary resource, corporate statistics on the subject of research, management reporting data and internal documents of the enterprise under study. During the work there were developed and tested the model of distribution of partner services on the example of the telecommunications operator. The use of the developed model is aimed at improving the efficiency of interaction between customers, telecommunications operator and its partners.