Подходы к управлению интеллектуальным капиталом в промышленных компаниях в развивающихся странах

Abstract

In the face of increasing global competition in industrial products markets, enterprises increasingly have to resort to develop new approaches and management techniques to coordinate the flow of added value. One of the most common concepts in the practice of increasing competitiveness by taking advantage of human intelligence and intangible values is the concept of intellectual capital (IC). However, the effectiveness and depth of changes that occur as a result of managerial influences when using IC are ambiguous and strongly depend not only on the level of technological development of the industry, but also on the pace of development of the national economy as a whole. In this article, based on a review of previous empirical and theoretical studies, we examine the most common practices of managing IC that were implemented into practice in developing countries around the world. Distribution of such practices depends primarily on a number of positive effects that managers expect to receive as a result of their application. In the study, we distinguish two key areas - direct financial effects and indirect effects associated with enriching the culture of companies and enhancing their operational capacity. In addition, the article provides a parallel between the maturity of the IC management system and the efficiency of the enterprise, expressed through a number of financial and non-financial indicators. The results of the research show that developing countries are significantly inferior in level of awareness of managers and employees of companies about the problems of IC management, as they often face survival problems in the context of developing national economies.

В условиях усиливающейся глобальной конкуренции на рынках промышленной продукции предприятиям все чаще приходится прибегать к современным подходам и методам управления, чтобы скоординировать потоки добавленной стоимости. Одной из наиболее распространенных концепций в практике повышения конкурентоспособности за счет использования преимущества человеческого интеллекта и нематериальных ценностей является концепция интеллектуального капитала (ИК). Однако эффективность и глубина изменений, которые происходят в результате управленческого воздействия при использовании ИК, неоднозначны и сильно зависят не только от уровня технологического развития отрасли, но и от темпов развития национальной экономики в целом. В данной статье на основе обзора предшествующих эмпирических и теоретических исследований мы исследуем наиболее распространенные практики управления ИК, которые нашли применение в развивающихся странах по всему миру. Распространение таких практик зависит прежде всего от ряда положительных эффектов, которые ожидают получить менеджеры в ходе их применения. В исследовании мы выделяем два ключевых направления – исследуем факторы, которые относятся к теоретическим основаниям, а также изучаем условия деятельности компаний в развивающихся странах. Кроме того, в статье приведена параллель между зрелостью системы управления ИК и эффективностью работы предприятия, выраженной через ряд финансовых и нефинансовых показателей. Результаты исследования показывают, что развивающиеся страны заметно уступают в уровне осведомленности менеджеров и сотрудников компаний о проблемах управления ИК, поскольку перед ними зачастую стоят проблемы выживания в условиях развивающихся национальных экономик.