Эффективная модель системы управления трудовыми ресурсами предприятия при внедрении системы менеджмента качества

Abstract

В статье рассматриваются внутриорганизационные изменения в управлении трудовыми ресурсами при внедрении системы менеджмента качества в соответствии со стандартами серии ИСО 9000:2000. На примере ОАО «Пензенский арматурный завод» показаны пути повышения инновационной восприимчивости персонала при построении на предприятии системы управления качеством на основе использования концепции всеобщего управления качеством.

The article regards internal changes in a management labour resources at introduction of management quality system in accordance to standards ICO 9000:2000. The ways of increasing of innovative personnel receptivity during the designing management quality system are shown.