ISSN: 2310-757X
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://elar.urfu.ru/handle/10995/50496| Title: | Служба технической поддержки пользователей системы дистанционного образования в ПГУТИ |
| Other Titles: | Technical customer support at distance education system in PSUTI |
| Authors: | Вержаковская, М. А. |
| Issue Date: | 2015 |
| Publisher: | УрФУ |
| Citation: | Вержаковская М. А. Служба технической поддержки пользователей системы дистанционного образования в ПГУТИ / М. А. Вержаковская // Новые образовательные технологии в вузе : материалы XII международной научно-методической конференции (НОТВ-2015). — Екатеринбург: УрФУ, 2015. — C. 334-339. |
| Abstract: | В работе представлено краткое описание работы службы технической поддержки Service Desk системы дистанционного образования в ПГУТИ и основные этапы работы сотрудников по заявкам пользователей системы дистанционного образования. Description of the service support Service Desk system at distance education in PSUTI and employees milestones at the users request of the distance education system is presented in paper. |
| URI: | http://elar.urfu.ru/handle/10995/50496 |
| Conference name: | XII международная научно-методическая конференция «Новые образовательные технологии в вузе» - НОТВ-2015 |
| Conference date: | 27.04.2015-30.04.2015 |
| Origin: | Новые образовательные технологии в вузе (HOTB-2015). — Екатеринбург, 2015 |
| Appears in Collections: | Новые образовательные технологии в вузе (НОТВ) |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| notv-2015-059.pdf | 1,24 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.