Внедрение «жизненных ситуаций» как направление совершенствования оказания муниципальных услуг

Abstract

В статье анализируются проблемы оказания муниципальных услуг «по жизненным ситуациям», которые начинают активно внедряться с 2015 года. Среди них – отсутствие четкого определения понятия «жизненной ситуации» и подходов к их формированию, неурегулированность вопросов регламентации комплексных услуг и полномочий участников процесса их оказания. В статье дается анализ внедрения услуг «по жизненным ситуациям» в Свердловской области.

The article analyzes the problem of the provision of municipal services "by life situations" that are beginning to be implemented in 2015. Among them - the lack of a clear definition of the term "life situation" and approaches to their formation, the unresolved issues of the regulation of complex services and powers of their members assist the process. The article analyzes the introduction of services "by life situations" in the Sverdlovsk region.