Особенности маркетинговых коммуникаций в beauty-индустрии

Abstract

In the article the specificity of marketing communications in beauty industry are analyzed. The author emphasizes the necessity of introduction of additional elements of the marketing mix in beauty industry enterprises. The article focuses on the importance of the emotional component of beauty industry marketing and advertising products, that is related to this field and its target groups specificity. During the research the author comes to the conclusion, that integrated character of marketing communications in beauty industry reveals itself in the equal attention to communication with internal and external audience co. The author also emphasizes the necessity of services presentation, being the consequence of its immaterial nature.

В данной статье рассматриваются особенности маркетинговых коммуникаций в индустрии красоты. Автор подчеркивает необходимость внедрения дополнительных элементов комплекса маркетинга в организациях бьюти-индустрии. В статье также делается акцент на необходимости более интенсивного использования эмоциональной составляющей в связи со спецификой оказываемых услуг и целевой аудитории таких организаций. В результате проведенного исследования автор приходит к выводу, что интегрированность маркетинговых коммуникаций салонного бизнеса заключается в равнонаправленности как на внутреннюю, так и внешнюю аудитории. В статье подчеркивается необходимость обеспечения наглядности представления услуг и их эффекта при их продвижении.