«Калифорнийская идеология» и здравоохранение: феномен телемедицины

Abstract

IT adoption in health care is based on the principles of «new public management» and «Californian ideology». According to the first approach, physicians must provide services to consumers in a competitive environment. In accordance with the second computerization should lead to the best quality of service and significant cost savings. Ideological synthesis creates a cult of telemedicine as an effective tool for modernizing healthcare. In practice, the introduction of telemedicine often increases rather than reduces costs and generates strong organizational resistance.

Адаптация информационных технологий в здравоохранении осуществляется на основе принципов «нового государственного менеджемента» и «калифорнийской идеологии». В соответствии с первым подходом врачи должны оказывать потребителям услуги в конкурентной среде, а в соответствии со вторым информатизация здравоохранения должна привести к росту качества услуг и значительной экономии средств. Идеологический синтез порождает культ телемедицины как эффективного инструмента модернизации здравоохранения. На практике внедрение телемедицины зачастую повышает, а не понижает затраты и порождает сильное организационное сопротивление.