Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10995/31230
Title: Использование маркетингового подхода для оказания государственных и муниципальных услуг
Other Titles: Using a marketing approach for the provision of Public and municipal services
Authors: Казакова, Т. В.
Воронина, Л. И.
Kazakova, T. V.
Voronina, L. I.
Issue Date: 2014
Publisher: Издательство Уральского университета
Citation: Казакова Т. В. Использование маркетингового подхода для оказания государственных и муниципальных услуг / Т. В. Казакова, Л. И. Воронина // Региональное развитие: стратегии и человеческий капитал : материалы Международной научно-практической конференции, [г. Екатеринбург], 10-11 апреля 2014 г. : в 2-х т. — Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2014. — Т. 1. — С. 68-77.
Abstract: В современных условиях развития общества перед органами власти стоит непростая задача по повышению качества и доступности, предоставляемых услуг, для этого требуются изменения во взаимоотношениях между государством и обществом.
In modern conditions of society before the authorities face the challenge to improve the quality and accessibility of services, this requires changes in the relationship between state and society.
Keywords: ПРИНЦИП «ОДНОГО ОКНА»
АДМИНИСТРАТИВНАЯ РЕФОРМА
МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР
КАЧЕСТВО УСЛУГ
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ
ПОТРЕБИТЕЛИ УСЛУГ
PRINCIPLE OF «ONE WINDOW»
ADMINISTRATIVE REFORM
MULTIFUNCTIONAL CENTER
SERVICE QUALITY
PERFORMANCE EVALUATION
USERS OF SERVICES
URI: http://hdl.handle.net/10995/31230
Conference name: Международная научно-практическая конференция "Региональное развитие: стратегический и человеческий капитал"
Conference date: 10.04.2014-11.04.2014
RSCI ID: https://elibrary.ru/item.asp?id=24192780
ISBN: 978-5-7996-1353-2
978-5-7996-1354-9
Origin: Региональное развитие: стратегии и человеческий капитал : материалы Международной научно-практической конференции. Т. 1. — Екатеринбург, 2014.
Appears in Collections:Конференции, семинары, сборники

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
rrsick_2014_1_10.pdf285,02 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.