Использование маркетингового подхода для оказания государственных и муниципальных услуг

Казакова, Т. В.; Воронина, Л. И.; Kazakova, T. V.; Voronina, L. I.

Please use this identifier to cite or link to this item: https://elar.urfu.ru/handle/10995/31230

Title:	Использование маркетингового подхода для оказания государственных и муниципальных услуг
Other Titles:	Using a marketing approach for the provision of Public and municipal services
Authors:	Казакова, Т. В. Воронина, Л. И. Kazakova, T. V. Voronina, L. I.
Issue Date:	2014
Publisher:	Издательство Уральского университета
Citation:	Казакова Т. В. Использование маркетингового подхода для оказания государственных и муниципальных услуг / Т. В. Казакова, Л. И. Воронина // Региональное развитие: стратегии и человеческий капитал : материалы Международной научно-практической конференции, [г. Екатеринбург], 10-11 апреля 2014 г. : в 2-х т. — Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2014. — Т. 1. — С. 68-77.
Abstract:	В современных условиях развития общества перед органами власти стоит непростая задача по повышению качества и доступности, предоставляемых услуг, для этого требуются изменения во взаимоотношениях между государством и обществом. In modern conditions of society before the authorities face the challenge to improve the quality and accessibility of services, this requires changes in the relationship between state and society.
Keywords:	ПРИНЦИП «ОДНОГО ОКНА» АДМИНИСТРАТИВНАЯ РЕФОРМА МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР КАЧЕСТВО УСЛУГ ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛИ УСЛУГ PRINCIPLE OF «ONE WINDOW» ADMINISTRATIVE REFORM MULTIFUNCTIONAL CENTER SERVICE QUALITY PERFORMANCE EVALUATION USERS OF SERVICES
URI:	http://elar.urfu.ru/handle/10995/31230
Conference name:	Международная научно-практическая конференция "Региональное развитие: стратегический и человеческий капитал"
Conference date:	10.04.2014-11.04.2014
RSCI ID:	https://elibrary.ru/item.asp?id=24192780
ISBN:	978-5-7996-1353-2 978-5-7996-1354-9
Origin:	Региональное развитие: стратегии и человеческий капитал : материалы Международной научно-практической конференции. Т. 1. — Екатеринбург, 2014.
Appears in Collections:	Конференции, семинары, сборники

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
rrsick_2014_1_10.pdf		285,02 kB	Adobe PDF	View/Open

Show full item record