Please use this identifier to cite or link to this item: http://elar.urfu.ru/handle/10995/29989
Title: Мониторинг в социальном аудите качества и доступности государственных услуг
Other Titles: Monitoring in social audit quality and accessibility of public services
Authors: Зерчанинова, Т. Е.
Шипицына, Ю. М.
Zerchaninova, T. E.
Shipitsyna, J. M.
Issue Date: 2014
Publisher: Уральский федеральный университет
Citation: Зерчанинова Т. Е. Мониторинг в социальном аудите качества и доступности государственных услуг / Т. Е. Зерчанинова, Ю. М. Шипицына // Актуальные проблемы социологии молодежи, культуры, образования и управления : материалы международной конференции. Екатеринбург, 28 февраля 2014 г. — Екатеринбург : УрФУ, 2014. — Т. 4. — С. 239-242.
Abstract: Статья посвящена проблемам организации мониторинга качества и доступности государственных услуг. В работе приводятся результаты социологического опроса удовлетворенности населения Свердловской области качеством предоставления государственных и муниципальных услуг.
The article is devoted to problems of organization of monitoring of quality and accessibility of public services. This work contains the results of the sociological survey of satisfaction of the population of Sverdlovsk region the quality of public and municipal services.
Keywords: СОЦИАЛЬНЫЙ АУДИТ
МОНИТОРИНГ
КАЧЕСТВО И ДОСТУПНОСТЬ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ
SOCIAL AUDIT
MONITORING
QUALITY AND ACCESSIBILITY OF PUBLIC SERVICES
URI: http://elar.urfu.ru/handle/10995/29989
Conference name: Международная конференция "Актуальные проблемы социологии молодежи, культуры, образования и управления"
Conference date: 28.02.2014
RSCI ID: https://elibrary.ru/item.asp?id=23952246
ISBN: 978-5-8295-0257-7
Origin: Актуальные проблемы социологии молодежи, культуры, образования и управления. Т. 4. — Екатеринбург, 2014.
Appears in Collections:Конференции, семинары, сборники

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
apsmkoy_2014_04_69.pdf198,66 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.