Please use this identifier to cite or link to this item: http://elar.urfu.ru/handle/10995/29935
Title: Удовлетворенность населения качеством электронных услуг в сфере образования
Other Titles: The population satisfaction with the quality of e-services in the educational sphere
Authors: Акулич, М. М.
Батырева, М. В.
Семенов, М. Ю.
Akulich, M. M.
Batyreva, M. V.
Semenov, M. Y.
Issue Date: 2014
Publisher: Уральский федеральный университет
Citation: Акулич М. М. Удовлетворенность населения качеством электронных услуг в сфере образования / М. М. Акулич, М. В. Батырева, М. Ю. Семенов // Актуальные проблемы социологии молодежи, культуры, образования и управления : материалы международной конференции. Екатеринбург, 28 февраля 2014 г. — Екатеринбург : УрФУ, 2014. — Т. 4. — С. 6-10.
Abstract: В статье приведены отдельные результаты Мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области, отражающие удовлетворенность потребителей качеством двух электронных услуг в сфере образования.
The article contains separate results of the quality monitoring of public and municipal services that isconducted in the Tyumen region. These results reflect consumers satisfaction with the quality of two e-services in education.
Keywords: ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УСЛУГИ
ЭЛЕКТРОННЫЕ УСЛУГИ
КАЧЕСТВО
STATE AND MUNICIPAL SERVICES
E-SERVICES
QUALITY
URI: http://elar.urfu.ru/handle/10995/29935
Conference name: Международная конференция "Актуальные проблемы социологии молодежи, культуры, образования и управления"
Conference date: 28.02.2014
RSCI ID: https://elibrary.ru/item.asp?id=23928136
ISBN: 978-5-8295-0257-7
Origin: Актуальные проблемы социологии молодежи, культуры, образования и управления. Т. 4. — Екатеринбург, 2014.
Appears in Collections:Конференции, семинары, сборники

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
apsmkoy_2014_04_02.pdf352,26 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.