Цифровые проекты ОАО «РЖД» как перспективное направление развития

Abstract

В статье рассматриваются современные проблемы и возможности цифровизации ОАО «РЖД». Анализируется внедрение цифровых проектов в различные функциональные области компании, включая логистику, техническое обслуживание, управление персоналом, его обучение и работу с клиентами. Показана актуальность и важность автоматизации управленческих и производственных решений. На основе кейс-анализа приводятся примеры успешной реализации цифровых проектов в ОАО «РЖД» и анализируются преимущества цифровизации для различных перспективных направлений развития компании. Авторы отмечают, что внедрение цифровых инструментов позволяет снизить издержки и улучшить качество услуг. Основываясь на проведенном исследовании, делается вывод о высоком уровне цифровизации ОАО «РЖД». Подчеркивается необходимость постоянного мониторинга современных технологических трендов и их своевременной реализации для обеспечения конкурентоспособности и эффективности деятельности ОАО «РЖД» в условиях цифровой экономики.

The article discusses modern issues and opportunities for digitizing the JSC «Russian Railways». The integration of digital projects in various functional areas of the company, including logistics, technical maintenance, personnel management, training, and customer service, is analysed. The research demonstrates the relevance and the importance of automating managerial and industrial solutions. Based on case analysis, examples of successful implementation of digital projects in the JSC «Russian Railways» are provided, and the advantages of digitization for various prospective directions of the company's development are analysed. The authors note that the introduction of digital tools allows for cost reduction and improve quality of service quality. Drawing on the conducted research, a conclusion is made about the high level of digitization of the JSC «Russian Railways». The necessity of continuous monitoring of modern technological trends and their timely implementation to ensure the competitiveness and efficiency of the JSC «Russian Railways» in the conditions of the digital economy is emphasized.