Improving the System of Personnel Assessment and Certification on the Example of Russian Railways

Abstract

Целью данного исследования является изучение возможности совершенствования системы аттестации и аттестации персонала диспетчерского пункта управления ОАО «РЖД». Для достижения поставленной цели были проведены анализ положения, интервью с менеджером по персоналу данного отдела и опрос удовлетворенности сотрудников действующей системой оценки и аттестации персонала. На основании полученных результатов были сформулированы и предложены соответствующие рекомендации.

The purpose of this study is to study developing the system for personnel assessment and testing of the dispatching control center of the JSC Russian Railways. To achieve this goal, we have conducted an analysis of the regulation, an interview with the HR manager of this department and a survey of employee satisfaction with the existing system of personnel assessment and certification. Based on the results obtained, appropriate recommendations were formulated and proposed.