Развитие принципов внутренней сервитизации на российских промышленных предприятиях

Abstract

This study examines the application of service offerings in the internal environment of the enterprise. The experience of metallurgical enterprises was studied, conclusions were drawn about the main directions in the field of logistics, service digitalization and investment planning. It is shown that internal servitization improves the efficiency of processes and is a reserve for increasing the competitiveness of enterprises in the face of sanctions pressure and disruptions in supply chains.

В данном исследовании рассматриваются вопросы применения сервисных предложений во внутренней среде предприятия. Изучен опыт металлургических предприятий, сделаны выводы об основных направлениях в области логистики, сервисной цифровизации и планирования инвестиций. Показано, что внутренняя сервитизация позволяет повысить эффективность процессов и является резервом для повышения конкурентоспособности предприятий в условиях санкционного давления и нарушений в цепочках поставок.