ВЛИЯНИЕ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА НА ПРОДВИЖЕНИЕ БРЕНДА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

Abstract

В современных условиях образовательные учреждения стремятся сформировать и поддерживать имидж школы – неповторимый набор ассоциаций, мнений, эмоций, сложившийся у участников образовательного процесса по отношению к тому или иному образовательному учреждению. Это образ школы, который складывается в сознании людей. На основе ярко выраженного позитивного имиджа школы формируется бренд. Важной частью бренда является фирменный стиль школы. Ключевыми аспектами стратегии интернет-маркетинга образовательных учреждений являются PR в сети, работа с сайтом, ведение социальных сетей, контент-маркетинг, брендинг, а также возможна таргетированная реклама и email-рассылка. Наилучшие результаты может принести комплексный интернет маркетинг для продвижения образовательных услуг. Автором проведен анализ бренда МБОУ СОШ № 32 города Нижнего Тагила. Данные SWOT-анализа показали, что наряду с сильными сторонами МБОУ СОШ № 32 с углубленным изучением отдельных предметов и наличием достаточно обширной лояльной категории потребителей услуг, сформировавшимся положительным имиджем МБОУ СОШ № 32 с углубленным изучением отдельных предметов в образовательном пространстве города, есть ряд проблем, которые нужно решить для продвижения бренда школы на рынке образовательных услуг города. В результате проведенных исследований автор проекта выявил, что учащиеся МБОУ СОШ № 32 знают символы, разработанные в школе, и гордятся тем, что учатся в ней. Учащиеся и их родители считают, что школа нуждается в эксклюзивных сувенирах для поощрения своих детей. В результате проведенных маркетинговых мероприятий повысилась узнаваемость герба школы, улучшилось знание гимна школы, на 50 % повысилась посещаемость официального сайта школы, растет число подписчиков школьной группы группа в социальной сети VK. Обучающиеся с удовольствием используют сувенирную продукцию школы в быту, хранят ее в качестве памятных подарков, стремятся лучше учиться для того, чтобы принять участие в общешкольных праздниках и получить достойную награду – памятную наградную статуэтку в фирменном стиле. Полученные результаты свидетельствуют об успешном процессе формирования бренда МБОУ СОШ № 32. Исследование имеет практическое значение и может быть использовано для проведения занятий внеурочной деятельностью.