Transformation of Interaction in the World of Gig Economy

Abstract

Рассмотрены пришедшие с гиг-экономикой трансформации на примере супер-аппа «Яндекс Go». В приложении фиксируются оценки потребителей такси, и благодаря полуформализованным интервью были выделены стратегии водителей, исходя из их опыта, карьеры, социального происхождения.

The transformations that came with the gig economy are considered on the example of the Yandex Go super-app. The app captures the assess-ments of taxi consumers, and thanks to semi-formalized interviews, drivers’ strategies were identified based on their experience, career, social background.