Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://elar.urfu.ru/handle/10995/107973
Название: | Обзор регламентных показателей при оценке качества услуг, оказываемых государственными учреждениями |
Другие названия: | OVERVIEW OF MAINTENANCE INDICATORS IN ASSESSING THE QUALITY OF SERVICES PROVIDED BY PUBLIC AGENCIES |
Авторы: | Сандрос, К. О. Катаев, М. Ю. Sandors, K. O. Kataev, M. U. |
Дата публикации: | 2017 |
Издатель: | УрФУ |
Библиографическое описание: | Сандрос К. О. Обзор регламентных показателей при оценке качества услуг, оказываемых государственными учреждениями / К. О. Сандрос, М. Ю. Катаев // Физика. Технологии. Инновации (Секции 3, 4, 5) : тезисы докладов IV Международной молодежной научной конференции (Екатеринбург, 15–19 мая 2017 г.). — Екатеринбург : УрФУ, 2017. — C. 204-206. |
Аннотация: | At the heart of the work of public institutions is the provision of various services, which are regulated by quality. Modern society makes to adapt the control unit to the current environment of fierce competition, constantly improving methods for maintaining the quality of services, at least at the procedural level. Therefore, business modeling is an important process for the efficient operation of the organization and evaluation of the quality of work performed. |
URI: | http://elar.urfu.ru/handle/10995/107973 |
Конференция/семинар: | IV Международная молодежная научная конференция «Физика. Технологии. Инновации» |
Дата конференции/семинара: | 15.05.2017-19.05.2017 |
Источники: | Физика. Технологии. Инновации. Тезисы докладов (ФТИ-2017). — Екатеринбург, 2017 |
Располагается в коллекциях: | Конференции, семинары |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
fti_2017_488.pdf | 420,38 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.