Коммуникационная деятельность банка «Тинькофф» в социальных сетях

Abstract

В статье проведен анализ стратегий коммуникационной деятельности банка «Тинькофф» в социальных сетях. Данные площадки являются перспективным направлением для размещения рекламы в условиях стремительного развития информационных технологий. Сегодня можно говорить о переходе компаний в социальные сети для рекламы своих продуктов. Все большее внимание уделяется контент-маркетингу и созданию блогов в новых медиа. Цель исследования — показать, какие платформы и форматы выбирает банк, какой публикуется контент и как выстраивается работа с аудиторией.

The article analyses Tinkoff ’s bank communication strategies in social networks. These platforms are a promising avenue for advertising and promotion in the context of rapid development of information technology. Meanwhile we can talk about transitions of the companies to social networks to promote their products. There is an increasing focus on content marketing and blogging in the new media. The study aims to show which platforms and formats the bank chooses, what content it publishes and how it communicates with the audience.