Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://elar.urfu.ru/handle/10995/67470
Название: | Система улучшения качества образовательных услуг |
Авторы: | Денисов, Ю. В. |
Дата публикации: | 2009 |
Издатель: | ГОУ ВПО УГТУ-УПИ |
Библиографическое описание: | Денисов Ю. В. Система улучшения качества образовательных услуг / Ю. В. Денисов // Новые образовательные технологии в вузе: Шестая международная научно-методическая конференция, 2-5 февраля 2009 года : сборник тезисов докладов : Часть 1. — Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2009. — С. 29-32. |
Аннотация: | The basic stages of realization of process of improvement of quality are considered: statement and validity of a problem of improvement; an estimation of a situation in the field of quality; definition of the reasons of lacks and development of counter-measures; realization of the developed counter-measures and an estimation of their efficiency. The system of actions providing increase of satisfaction of the parties by quality of educational services is considered. Рассматриваются основные этапы реализации процесса улучшения качества: постановка и обоснованность задачи улучшения; оценка ситуации в области качества; определение причин недостатков и разработка контрмер; осуществление разработанных контрмер и оценка их эффективности. Анализируется система мероприятий, обеспечивающая повышение удовлетворенности сторон качеством образовательных услуг. |
URI: | http://elar.urfu.ru/handle/10995/67470 |
Конференция/семинар: | Шестая международная научно-методическая конференция «Новые образовательные технологии в вузе» |
Дата конференции/семинара: | 02.02.2009-05.02.2009 |
Источники: | Новые образовательные технологии в вузе (HOTB-2009). Часть 1. — Екатеринбург, 2009 |
Располагается в коллекциях: | Новые образовательные технологии в вузе (НОТВ) |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
notv_2009_1_007.pdf | 134,7 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.