Управление знаниями на промышленных предприятиях : магистерская диссертация

Abstract

One of the key problems of modern economic management systems is accelerating the obsolescence of knowledge, mainly provoked by the increase in the volume of information and generating a number of negative effects, including a mismatch of competencies of staff requirements of competition, confusion in decision making and response to external shocks, the inability to identify emerging opportunities. In such circumstances, the initial uncertainty are the most relevant issues of the definition of the status and effectiveness of the current knowledge of management, as a result will determine the appropriate way of building a corporate culture of knowledge management principles, structural reforms and the development of information infrastructure. The scientific novelty of the thesis is to develop a methodology for assessing the effectiveness of knowledge management in industrial plants, based on the analysis of the functioning of the environment, characterized in that it can take into account the specifics of the industrial enterprises and to evaluate the effectiveness of knowledge management as a whole, as well as its constituent processes.

Одной из ключевых проблем управления современными экономическими системами является ускоряющееся устаревание знаний, главным образом провоцируемое увеличением объема информации и порождающее ряд негативных явлений, в числе которых несоответствие компетенций сотрудников требованиям конкуренции, заторможенность в принятии решений и реакции на внешние шоки, неумение распознать возникающие возможности. В подобных условиях первоначальной неопределенности наиболее актуальными являются вопросы определения состояния и эффективности текущего управления знаниями, что в результате позволит определить пути выстраивания соответствующей принципам менеджмента знаний корпоративной культуры, структурных преобразований и развития информационной инфраструктуры. Научная новизна диссертации заключается в разработке методики оценки эффективности управления знаниями на промышленных предприятиях, базирующейся на анализе среды функционирования, отличающейся тем, что может учитывать специфику промышленных предприятий и позволяющей оценить эффективность управления знаниями в целом, а также составляющих его процессов.