Информационная политика медицинского туроператора как инструмент формирования устойчивых связей с целевой аудиторией

Abstract

The article considers experience in establishing of the information policy by medical tour operator. The results of expert’s interviews with the officers of fives’ touristic PR departments and, also, the impact analysis of using promoting tools for medical tours, are allowed to define the effective forms of communication for building company’s authority and increasing the amount of repeat requests.

В статье рассматривается опыт формирования информационной политики медицинскими туроператорами. Результаты экспертного интервью сотрудников PR-подразделений пяти туроператоров, а также анализ результативности использования ими инструментов продвижения лечебных туров, позволили определить, какую форму коммуникации можно считать наиболее эффективной для укрепления авторитета компании и увеличения количества повторных обращений.