Восприятие аутсорсинга на рынке труда и в образовательном учреждении: сравнительный анализ : магистерская диссертация

Abstract

В России аутсорсинг является хотя и динамично развивающимся видом услуг, но в тоже время относительно новым. Перед отечественным рынком аутсорсинга стоит множество задач, включая формирование новой индустрии и профессии, подготовку профессиональных кадров аутсорсинга, разработку индустриальных стандартов. Руководители организаций с подозрением относятся к перспективе отказаться от реализации ряда обеспечивающих процессов, передать их на откуп сторонней организации. Таким образом, Цель исследования – проанализировать отношение организаций к использованию аутсорсинга в деловой практике на примере крупных промышленных компаний Уральского и других регионов России, а также в системе высшего образования (методом сравнительного анализа). Актуальность исследования усиливается ее практической направленностью. Материалы работы могут быть использованы в последующих научных исследованиях эффективности функционирования сферы аутсорсинговых услуг на рынке труда и подготовке рекомендаций для руководителей и сотрудников организаций, необходимых в рамках практического применения механизма аутсорсинга. Анализ эмпирического материала, полученного с помощью метода анкетного опроса в ходе изучения мнений организаций (на примере Уральского рынка труда и УрФУ) об эффективности использования аутсорсинга, показал, что отношение руководителей и персонала к этому механизму настороженное из-за наличия рисков, связанных с финансовыми, юридическими и психологическими аспектами в его применении для решения бизнес-задач организации.

In Russia, outsourcing is a dynamically developing type of service, but at the same time it is relatively new. The domestic outsourcing market faces many challenges, including forming a new industry and profession, training professional outsourcing personnel, and developing industry standards. Managers of organizations are suspicious of the prospect of abandoning the implementation of a number of supporting processes and transferring them to a third-party organization. Thus, the purpose of the study is to analyze the attitude of organizations to the use of outsourcing in business practice on the example of large industrial companies in the Ural and other regions of Russia, as well as in the higher education system (by comparative analysis). The relevance of the research is enhanced by its practical orientation. The materials of this work can be used in subsequent research on the effectiveness of the sphere of outsourcing services in the labor market and the preparation of recommendations for managers and employees of organizations that are necessary for the practical application of the outsourcing mechanism. The analysis of empirical material obtained using the questionnaire method in the course of studying the opinions of organizations (for example, the Ural labor market and Urfu) on the effectiveness of outsourcing showed that the attitude of managers and staff to this mechanism is cautious due to the presence of risks associated with financial, legal and psychological aspects in its application to solve business problems of the organization.