Оценка удовлетворённости студентов бакалавриата качеством лингвистического образования

Abstract

The article is devoted to the analysis of students' satisfaction with the quality of linguistic education at the Department of foreign languages of Urfu. As part of the project 5-100, the assessment of satisfaction with the quality of education is a critical and extremely important param-eter of the University's performance. The questionnaire survey is the most accessible way to deter-mine the satisfaction. As a result, the authors conducted a survey among students of the Department of foreign languages and proposed a number of measures aimed at improving the quality of educa-tional services.

Статья посвящена анализу удовлетворенности студентов качеством лингвистического образования на кафедре иностранных языков УрФУ. В рамках реализации проекта «5-100» оценка удовлетворенности качеством образования является критическим и крайне важным индикатором рейтинга характеризующим деятельность университета. Анкетирование является наиболее доступным способом оценки удовлетворенности. Опрос студентов кафедры выявил недостатки в организации учебного процесса и пожелания студентов, что позволило предложить ряд мероприятий, направленных на улучшение качества предоставляемой образовательной услуги.