The Role of E-Government Systems in Ensuring Government Effectiveness and Control of Corruption

Abstract

E-government systems are a part of the general process of digital transformation in the public sector: countries with efficient e-government manage to reduce the administrative burden on private citizens and businesses and to improve government performance, transparency and accountability. This article brings to light the connection between the development of e-government systems and such factors as the rule of law and control of corruption. The study relies on a path model, which was built and statistically tested by using linear regression analysis to authenticate the veracity of the model’s components. The model uses three indicators adopted from the World Bank’s Governance Indicator project – the rule of law, control of corruption, and government effectiveness. The data to measure the e-Government Development Index (EGDI) in fifteen countries was provided by the e-Government 2016 Survey conducted by the United Nations. The findings reveal a positive complementary relationship between the rule of law in a country and the development of an e-government system, which enhances the government’s effectiveness. The article describes a shift towards a more citizen-centric e-government implementation strategy, which can be recommended in particular to policy-makers in developing economies. The proposed model can be recommended as a measurement tool to assess effective governance in any given country.

Системы электронного правительства являются частью общего процесса цифровой трансформации в государственном секторе: странам с эффективным электронным правительством удается снизить административную нагрузку на частные лица и предприятия, а также повысить эффективность, прозрачность и подотчетность правительства. Эта статья раскрывает связь между развитием систем электронного правительства и такими факторами, как верховенство закона и борьба с коррупцией. Исследование опирается на модель роста, которая была построена и статистически протестирована с использованием линейного регрессионного анализа для проверки достоверности элементов модели. В модели используются три показателя, рассчитываемые Всемирным банком: верховенство закона, борьба с коррупцией и эффективность правительства. Данные для измерения индекса развития электронного правительства (EGDI) в пятнадцати странах были предоставлены в рамках Обзора электронного правительства 2016 года, проведенного ООН. Полученные данные свидетельствуют о позитивной взаимодополняющей взаимосвязи между верховенством закона в стране и развитием системы электронного правительства, которая повышает эффективность правительства. В статье описывается сдвиг в сторону более ориентированной на граждан стратегии внедрения электронного правительства, которая может быть рекомендована, в частности, лицам, определяющим политику в развивающихся странах. Предложенная модель может быть рекомендована в качестве инструмента оценки эффективности государственного управления в любой стране.