Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
http://elar.urfu.ru/handle/10995/54864
Название: | Управление качеством в SPA-индустрии |
Другие названия: | Quality management in SPA-industry |
Авторы: | Аттл, П. Attl, P. |
Дата публикации: | 2010 |
Издатель: | УрФУ |
Библиографическое описание: | Аттл П. Управление качеством в SPA-индустрии / П. Аттл // Вестник УГТУ - УПИ. Серия экономика и управление. — 2010. — № 2. — С. 53-61. |
Аннотация: | Чешская спа - индустрия на сегодняшний день ищет новые пути для своего дальнейшего развития. Положение курортной отрасли в пределах всей системы медицинского обслуживания меняется, поскольку растут и внутренняя, и международная конкуренция. Новые рыночные условия вынуждают курорты искать новые конкурентные преимущества. Один из самых существенных инструментов конкурентоспособного роста - внедрение систем управления качеством. Курортная индустрия наиболее подходит к внедрению таких систем. Однако, способны ли курортные учреждения оценить преимущества существующих систем управления качеством? Ни одно полное исследование по этой теме не было проведено до сих пор. Эта статья должна, по нашему мнению, положить начало изучению проблемы оценки преимуществ использования систем управления качеством на курортах. Czech spa-industry at the moment is looking for new ways of its development. The situation with the health resorts industry within the health care system is constantly changing as both domestic and international competition increase. New market conditions make resorts look for new competitive advantages. One of the most important tools of competitive growth is the implementation of the system of quality management. Health resorts industry fits within such systems perfectly. However it is not clear whether heath resorts are fully aware of all the advantages of the existing quality control systems. No research into this issue has ever been conducted. This article claims to be the first to examine the issues of implementation of quality management systems at health resorts. |
Ключевые слова: | INTERNATIONAL STANDARDS ORGANIZATION QUALITY QUALITY MANAGEMENT QUALITY EVALUATION HEALTH RESORT MANAGEMENT МЕЖДУНАРОДНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ КАЧЕСТВО УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ИЗМЕРЕНИЕ КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЕ КУРОРТОМ |
URI: | http://elar.urfu.ru/handle/10995/54864 |
ISSN: | 2071-5692 |
Источники: | Вестник УГТУ–УПИ. Серия экономика и управление. — 2010. — № 2 |
Располагается в коллекциях: | Вестник УрФУ. Серия экономика и управление |
Файлы этого ресурса:
Файл | Описание | Размер | Формат | |
---|---|---|---|---|
vestnik_2010_2_006.pdf | 361,84 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.