Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10995/28707
Title: Применение концепции ITSM при вводе в действие информационных систем : учебное пособие
Authors: Тебайкина, Н. И.
Editors: Медведева, М. А.
Issue Date: 2014
Publisher: Издательство Уральского университета
Citation: Тебайкина Н. И. Применение концепции ITSM при вводе в действие информационных систем : учебное пособие / Н. И. Тебайкина ; [науч. ред. М. А. Медведева]. – Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2014. – 72 с. – ISBN 978-5-7996-1249-8.
Abstract: Учебное пособие содержит основные сведения о концепции ITSM, технологии адаптации и настройки программного продукта Axios Assyst на примере внедрения методологии ITIL в компании «МРСК Урала» и предназначено для бакалавров института ВШЭМ, изучающих дисциплины «Архитектура предприятия», «Управление ИТ-сервисами и контентом», «ИТ-инфаструктура предприятия», «Управление ИТ-проектами и качеством ИТ», «Управление информационными системами», «Информационный менеджмент», «Администрирование в информационных системах».
Keywords: УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
КОНЦЕПЦИЯ ITSM
АРХИТЕКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ
УПРАВЛЕНИЕ ИТ-ПРОЕКТАМИ
URI: http://hdl.handle.net/10995/28707
ISBN: 978-5-7996-1249-8
Appears in Collections:Учебные материалы

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
978-5-7996-1249-8_2014.pdf3,11 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.