Переход к электронному правительству как символическая реформа

Abstract

Переход к электронному правительству рассматривается как символическая ре­форма, призванная обеспечить рациональную легитимацию системе государствен­ного управления. Проанализированы источники формирования идеологического конструкта «электронное правительство»: «калифорнийская идеология» и концеп­ция «государственных услуг», развиваемая в рамках «нового государственного ме­неджмента». Продемонстрированы сложности, связанные с операционализацией результатов символической реформы.

E-Government implementation is seen as a symbolic reform that aims to ensure a rational legitimation of public administration system. The author analyzes the sources of ideological construct “electronic government,” which combines “Californian ideology” and the concept of “public services,” as it developed within “new public management.” The article demonstrates difficulties of operationalization of the results of symbolic reform.