Экспертная оценка коммуникативной культуры педагога

Abstract

Экспериментально исследованы представления педагогов об уровнях коммуникативной культуры учителя в ситуации педагогического конфликта; показано, что педагоги достаточно легко дифференцируют уровень коммуникативной безграмотности; наибольшие сложности при выделении вызывают такие уровни, как коммуникативная грамотность и коммуникативная компетентность. Также исследованы представления о конструктивных, деструктивных и амбивалентных способах поведения педагога в ситуации конфликта с учениками; выявлено, что конструктивные и деструктивные варианты поведения достаточно четко дифференцируются в сознании учителей. При сопоставлении результатов двух методик обнаружено, что конструктивные способы поведения чаще связываются в сознании экспертов с уровнем коммуникативной креативности, а деструктивные - с уровнем коммуникативной безграмотности.

Representations of the teachers who have acted in a role of experts, about levels of communicative culture of the teacher in a situation of the pedagogical conflict are experimentally investigated; it is shown that teachers can easily enough differentiate level of communicative illiteracy; the greatest complexities at allocation cause such levels as communicative literacy and communicative competence. Also representations about constructive, destructive and ambivalent ways of behavior of the teacher in a situation of the conflict to pupils are investigated; it is revealed that constructive and destructive variants of behavior are accurately enough differentiated in teacher's consciousness. By comparison of results of two techniques, it is revealed also that constructive ways of behavior in consciousness of experts generally communicate with communicative creativity level and destructive - with communicative illiteracy level.