Разработка программы материального стимулирования абонентов предприятия-провайдера через социальные сети

Abstract

Применение социальных сетей как площадки для продвижения услуг и товаров предприятия-провайдера позволяет воздействовать на целевую аудиторию, которая либо уже является потребителем связи данного оператора, либо заинтересована в приобретении той или иной услуги. В рамках исследования была рассмотрена возможность использования механизма стимулирования пользователей через социальные сети. Выявлены закономерности срока жизни абонента от уровня рекомендации агента влияния в социальных медиа.

The use of social networks as a platform for promoting the services and goods of an enterprise provider allows you to influence the target audience, which is either already a consumer of the communication of this operator, or is interested in purchasing a particular service. As part of the study, the possibility of using a mechanism to stimulate users through social networks was considered. The regularities of the life span of a subscriber from the level of recommendation of an agent of influence in social media are revealed.