АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММУНИКАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ

Abstract

В современных реалиях глобализации рынков, геополитических событий, цифровой трансформации и условиях конкурентной среды для того, чтобы компаниям оставаться конкурентоспособным и успешно развиваться, независимо от их уровня, стратегически важным условием для них является достижение эффективной координации в работе всех элементов и звеньев организации. В этом случае, одним из наиболее действенным и результативным способом повышения продуктивности управленческой деятельности является формирование рациональных коммуникаций между ними. Коммуникационные и инновационные возможности выступают в качестве важного показателя уровня возможностей и дальнейшего развития компаний. Коммуникация играет фундаментальную роль во всех аспектах деятельности организаций. Соответственно, крайне важно, чтобы как внутренняя коммуникация внутри организаций, так и коммуникативные навыки персонала были эффективными. В данной статье рассматривается вопрос существования четкой связи между организационным успехом и эффективной стратегией внутренних коммуникаций. В качестве практического результата представлено исследование эффективности коммуникационной системы АО «Eurasian Foods Corporation», в частности, проанализирована организационная структура акционерного общества и построение внутренних коммуникационных процессов. В данном случае во внимание берется взаимосвязь коммуникационных процессов и бизнес-процессов работников. Кроме того, были рассмотрены методы и инструменты коммуникаций, которые применяются на предприятии, определение их эффективности и предложены рекомендации по улучшению.