Разработка платформы «Активный Екатеринбург» : магистерская диссертация

Abstract

Тема платформ вовлечения граждан в решения вопросов городского развития является не глубоко изученной на территории РФ. Целью магистерской диссертации является разработка цифровой платформы для решения вопросов городского развития. Для этого были определены следующие задачи: анализ схожих по функционалу систем на территории РФ; разработка архитектуры и бизнес-процессов будущей системы; разработка системы. Объектом разработки выпускной квалификационной работы является цифровая платформа вовлечения граждан в решения вопросов городского развития – «Активный Екатеринбург». Предметом исследования являются основные принципы разработки информационных систем с сервис-ориентированной архитектурой. Научная новизна исследования обусловлена его объектом и предметом и заключается в том, что впервые: проведено изучение концепции «Умный город» в разрезе западных и отечественных проектов, что дало понимание проблемы разработки подобных проектов в России; проработаны основные положения построения архитектуры информационной системы взаимодействия горожан с местной властью; разработана уникальная информационная система, покрывающая решения проблем городского хозяйства граждан Екатеринбурга. Практическая значимость заключается в повышении эффективности решения проблем городского хозяйства. Результатом выполненной работы является информационная система, которая принимает заявления от граждан и в дальнейшем обрабатывает их.

The topic of a platform for involving citizens in solving urban development issues is not deeply studied in the territory of the Russian Federation. The aim of the master's thesis is to develop a digital platform to address urban development issues. For this, the following tasks were solved: analysis of systems similar in functionality on the territory of the Russian Federation; development of architecture and business processes of the future system; system development. The object of development of qualification work is a digital platform for involving citizens in solving urban development issues - "Active Yekaterinburg". The subject of the research is the basic principles of developing information systems with a service-oriented architecture. The scientific novelty of the research is due to its object and subject and lies in the fact that for the first time: a study of the “Smart City” concept was carried out in the context of Western and domestic projects, which gave an understanding of the problem of project development in Russia; the basic principles of building a system of information systems of citizens with local authorities have been worked out; a unique information system that covers the solutions to the problems of the urban economy of the citizens of Yekaterinburg. The practical significance lies in increasing the efficiency of solving the problems of urban economy. The result of the work performed is an information system that accepts applications from citizens and processes them.