Современные маркетинговые коммуникации в гостиничном предприятии

Abstract

Статья посвящена современным маркетинговым коммуникациям, которые используются в гостиничной индустрии на сегодняшний день. Обоснована важность правильного использования приёмов маркетинговых ситуаций в соответствии с современным перенасыщенным состоянием рынка разнообразными товарами и услугами в целом и отельными услугами в частности. Названы основные цели, которые могут поставить и успешно достигнуть различные предприятия, правильно используя технологии маркетинговых коммуникаций, а также раскрыта основная суть каждой цели. Кроме того, были даны рекомендации, которыми может воспользоваться гостиничное предприятие с любым номерным фондом и любой целевой аудиторией. Используя данные рекомендации, отель сможет выделиться на фоне своих конкурентов, а также привлечь новых гостей и удержать старых, тем самым создав лояльных к бренду потребителей.