Оценка и моделирование экономических рисков цифровизации сферы туризма : магистерская диссертация

Abstract

Актуальность темы магистерской диссертации обусловлена потребностью компании йога-туров в подборе и внедрении решения модернизации способа стимулирования повторных продаж. Научная новизна исследования заключается в разработке решения по модернизации процесса стимулирования повторных продаж, основанного на анализе рисков и текущих бизнес-процессов компании сферы туризма Черноморского побережья Российской Федерации. Результаты работы: разработана стратегия цифровизации для компании йога-туров, увеличивающая эффективность процесса повторной продажи тура.

The relevance of the topic of the master's thesis is due to the need of the yoga tours company in the selection and implementation of a solution to modernize the method of stimulating repeat sales. The scientific novelty of the research lies in the development of a solution to modernize the process of stimulating repeat sales, based on an analysis of risks and current business processes of a company in the tourism sector of the Black Sea coast of the Russian Federation. Results of the work: a digitalization strategy has been developed for the yoga tours company, which increases the efficiency of the process of re-selling the tour.