Особенности применения системы электронного документооборота в практике высшего учебного заведения

Abstract

Статья посвящена выявлению особенностей применения системы электронного документооборота на примере одного из подразделений Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования «Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина», являющегося активным пользователем внедренной системы. Переход университета к формату цифрового учреждения и введение интегрированного сбора данных в электронном виде сформировал различное отношение персонала к данному процессу. Исследование преимуществ и трудностей применения данной системы, удовлетворённости сотрудников ее использованием, а также условий цифровой среды и поддержки пользователей со стороны специализированных служб Уральского федерального университета выявило дифференциацию по возрасту, стажу и характеру работы. На основании полученных результатов разработаны рекомендации по совершенствованию применения системы электронного документооборота.

The article is devoted to identifying the features of the use of electronic document management system as an example of one of the departments of the Federal State Autonomous Educational Institution of Higher Education «Ural Federal University named after the first President of Russia B.N. Yeltsin», which is an active user of the implemented system. The transition of the university to the format of a digital institution and the introduction of integrated data collection in electronic form formed a different attitude of the staff towards this process. A study of the advantages and difficulties of using this system, employee satisfaction with its use, and the conditions of the digital environment and user support from specialized services of the Ural Federal University revealed a differentiation in age, length of service and nature of work. Based on the results, recommendations were developed to improve the use of electronic document management system.