Совершенствование управления послегарантийным обслуживанием сложной техники и его правового обеспечения : магистерская диссертация

Abstract

Магистерская работа состоит из 104 листов, использовано 48 библиографических источников. Актуальность темы исследования. Особенностью договорной работы является то, что она основана на локальных нормативных актах, то есть таких нормативных документах, которые принимаются непосредственно самими предприятиями. Правильно организованный учет является важным элементом системы мер по предотвращению нарушений обязательств. Он должен обеспечивать создание документальной базы для анализа причин невыполнения договорных обязательств, принятия мер по предотвращению их и устранению, способствовать правильному рассмотрению претензий и исков контрагентов, обеспечивать достоверность данных в статистической отчетности о выполнении договорных обязательств. Цель – разработка мероприятий по совершенствованию управления послегарантийным обслуживанием сложной техники. Задачи: изучить современное состояние послепродажного обслуживания сложной техники, рассмотреть правовое обеспечение послепродажного обслуживания сложной техники, изучить организацию работы договорного отдела на предприятии, рассмотреть процесс осуществления закупок на предприятии, изучить организацию договорно-правовой работы на предприятии, разработать рекомендации по совершенствованию управления послегарантийным обслуживанием. При проведении исследования было использованы общенаучные методы исследования, в частности, сравнение, исторический, логический методы анализа, сравнительно-правовой метод.

Master's work consists of 104 sheets, used 48 bibliographic sources. Relevance of the research topic. The peculiarity of the contractual work is that it is based on local regulatory acts, that is, such regulatory documents that are adopted directly by the enterprises themselves. Properly organized accounting is an important element of the system of measures to prevent breaches of obligations. It must ensure the creation of a documentary basis for analyzing the causes of non-fulfillment of contractual obligations, taking measures to prevent them and eliminating them, facilitate the correct consideration of claims and claims of counterparties, ensure the accuracy of data in the statistical reporting on the performance of contractual obligations. The goal is to develop measures to improve the management of post-warranty service of complex equipment. Objectives: to study the current state of after-sales service of complex equipment, to consider the legal support of after-sales service of complex equipment, to study the organization of the contract department at the enterprise, to consider the procurement process at the enterprise, to study the organization of contractual legal work at the enterprise, to develop recommendations for improving the management of post-warranty service. In conducting the study, general scientific research methods were used, in particular, comparison, historical, logical methods of analysis, comparative legal method.