Разработка комплексной услуги на базе интернет ресурса для smm-специалистов : магистерская диссертация

Abstract

Диссертация состоит из введения, трех глав, содержащих 9 параграфов, заключения, списка использованной литературы. Общий объем работы 91 страница, включая 5 таблиц, 7 рисунков. Список использованной литературы содержит 91 наименование. На 2017 год выделился новый пласт среди специалистов по рекламе и контент-мейкингу – smm-специалисты. Цель исследования: определение степени соответствия облачных сервисов требованиям smm-специалистов и разработка нового инструментария по управлению маркетингом в сетевых интернет сообществах. Объект исследования: рынок smm услуг Российской Федерации. Предмет исследования: деятельность по управления маркетингом в сетевых сообществах на базе облачных технологий. Научная новизна диссертационного исследования и результатов, выносимых на защиту и полученных лично автором, состоит в следующем: - Определена взаимосвязь основных этапов становления и развития маркетинга и интернет-технологий, которой присуще синкретический характер развития системы формирования рынка и сетевых коммуникаций в интернет среде; - Разработана классификация инструментов для продвижения различных площадок в социальных сетях. Данная классификация является динамической и может быть адаптирована к изменениям рынка; - Предложена авторская система управления маркетингом в социальных сетях, основанная на требованиях, предъявляемых практикующими smm-специалистами и заключенная в облачный сервис.

The thesis consists of an introduction, three chapters containing 9 paragraphs, conclusions, a list of used literature. The total amount of work is 91 pages, including 5 tables, 7 figures. The list of used literature contains 91 names. In 2017, a new layer of specialists for advertising and content-making was singled out - smm-specialists. The purpose of the study was to determine the degree to which cloud services meet the requirements of smm-specialists and to develop a new tool for managing marketing in networked Internet communities. Object of research: smm market of services of the Russian Federation. The subject of the study: marketing management activities in networked communities based on cloud technologies. The scientific novelty of the dissertation research and the results brought to the defense and received personally by the author is as follows: - The relationship between the main stages of the formation and development of marketing and Internet technologies, which is inherent in the syncretic character of the development of the market formation system and network communications in the Internet environment, is determined; - Classification of tools for promotion of various sites in social networks has been developed. This classification is dynamic and can be adapted to market changes; - The author's marketing management system in social networks is proposed, based on the requirements imposed by practicing smm-specialists and concluded in the cloud service.