Влияние программы лояльности на проблему текучести кадров в ресторанном бизнесе

Abstract

Effective management of loyalty of the personnel one of hot topics context of management of human resources. After all loyalty is a formation condition at workers of high professional motivation which, in turn, is reflected in all aspects of activity of the company. In article the interrelation of loyalty program and turnover of staff in restaurant business is considered. A task of this article to analyse the reasons of turnover of staff and to create the effective and correctly picked up actions for the solution of this problem.

Эффективное управление лояльностью персонала одна из актуальных тем контексте управления человеческими ресурсами. Ведь лояльность является условием формирования у работников высокой профессиональной мотивации, которая, в свою очередь, отражается на всех сторонах деятельности компании. В статье рассматривается взаимосвязь программы лояльности и текучести кадров в ресторан-ном бизнесе. Задача данной статьи проанализировать причины текучести кадров и создать эффективные и правильно подобранные мероприятия для решения данной проблемы.