Разработка системы Cross-sell и Up-sell продаж в банковской кредитной организации : магистерская диссертация

Abstract

Цифровые продажи с помощью подходов Cross-sell и Up-sell являются эффективной стратегией привлечения прибыли от новой и действующей клиентской базы. Цель данной работы – разработать систему Cross-sell и Up-sell продаж для банковской кредитной организации. В рамках работы, приводится решение по реализации алгоритма прогнозирования продуктового набора клиента с учётом экономических показателей. Проект показал высокую экономическую эффективность.

Digital selling through cross-sell and up-sell approaches is an effective strategy to generate revenue from a new and existing customer base. The purpose of this work is to develop a system of Cross-sell and Up-sell sales for a bank credit institution. As part of the work, a solution is provided for the implementation of an algorithm for predicting the client's product mix, taking into account economic indicators. The project has shown high economic efficiency.